Certificaten & normen

De zorg voor veiligheid, gezondheid, milieu en kwaliteit (Safety, Health, Environment and Quality:SHEQ) is één van de belangrijkste richtlijnen binnen Linde. Ons gedrag en elke beslissing die wij nemen worden bepaald door ons SHEQ-beleid. SHEQ heeft daarnaast als doel dat iedereen binnen Linde verantwoordelijkheid draagt voor zijn handelen.

ISO Certificering

ISO 9001

Linde is gecertificeerd volgens ISO 9001. De normen van de ISO 9000-serie voorzien in maatstaven voor organisaties die gericht zijn op het implementeren van kwaliteitsbeheerssystemen die concurrentievoordelen op de volgende gebieden opleveren:

• Klanttevredenheid en -loyaliteit
• Verantwoordelijk leiderschap
• Engagement van werknemers
• Procesefficiëntie
• Managementsystemen
• Voortdurende verbetering
• Besluitvorming op basis van feiten
• Wederzijdse voordelen in de relatie tussen leverancier en klant

ISO 22000

Linde is ook gecertificeerd volgens ISO 22000, een internationale norm die de vereisten voor voedselveiligheid omschrijft op basis van de volgende elementen:

• Implementatie van programma's van basisvoorwaarden (prerequisite programs, PRP)
• HACCP-principes (Hazard Analysis and Critical Control Points, gevarenanalyse en kritische controlepunten)
• Interactieve communicatie, (intern en extern)
• Systeembeheer

KNMP NVZA beoordeling leveranciers

De KNMP en de NVZA auditeren samen leveranciers waarbij het Laboratorium der Nederlandse Apothekers (LNA) als centraal aanspreekpunt fungeert. De leverancier ondergaat na aanmelding bij het LNA een audit. De werkgroep toetst het kwaliteitssysteem van de leverancier op basis van het KNMP-NVZA auditprotocol. Als de audit positief uitpakt, krijgt de leverancier voor 2 of 3 jaar de titel ‘betrouwbaar’. Daarna volgt opnieuw een beoordeling. Linde Gas Therapeutics Benelux heeft een geldige verklaring 'betrouwbare toeleverancier' welke 3 jaar geldig is.

Productie (GMP) certificaat

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) houdt toezicht op fabrikanten van geneesmiddelen en werkzame stoffen. Deze fabrikanten van geneesmiddelen en werkzame stoffen voor mensen moeten een vergunning hebben en moeten voldoen aan de Good Manufacturing Practices (GMP) richtlijnen. GMP is een internationaal systeem om kwaliteit te borgen. De IGJ handhaaft deze wettelijke verplichting in Nederland. Linde Gas Therapeutics Benelux heeft een geldig GMP certificaat.

Distributie (GDP) certificaat

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) houdt toezicht op de hele distributieketen van geneesmiddelen en actieve farmaceutische grondstoffen (Active Pharmaceutical Ingredients – API’s). Om de kwaliteit van producent tot patiënt te waarborgen, moeten fabrikanten en groothandelaren voldoen aan strengere regels voor Good Distribution Practices (GDP). De IGJ handhaaft deze wettelijke verplichting in Nederland. Linde Gas Therapeutics Benelux heeft een geldig GDP certificaat.

Normen

Linde Documents and Processes (LIDAP)

Wereldwijd hebben wij het zogenoemde Linde Management System and Standards (LiMSS)-programma geïmplementeerd. Dit is een systeem voor het sturen van onze activiteiten en het bevorderen van continue verbetering. De normen die in dit systeem zijn opgenomen, omschrijven de procedures en richtlijnen voor bedrijfsprocessen en -handelingen. Ze voldoen aan externe eisen, zoals ISO 9001 en ISO 22000, alsmede aan wettelijke specificaties en Europese richtlijnen (bijvoorbeeld REACH en GHS). Sterker nog: ze gaan verder dan dat. LiMSS ondersteunt ons bij het verhogen van SHEQ-normen in onze hele onderneming.

Handvest gedragsnormen

In de Linde ‘Code of Ethics’ zijn de gedragscodes op het gebied van ethiek binnen onze organisatie verankerd. Deze gedragsregels vormen de basis voor het verantwoordelijkheidsgevoel voor onze werknemers, klanten, leveranciers en voor het milieu, overheden én richting onze concurrenten.

EIGA

Linde is lid van diverse verenigingen en brancheorganisaties, waaronder de EIGA (European Industrial Gases Association), een organisatie van bedrijven die zich ten doel hebben gesteld de hoogste mate van veiligheid en zorg voor het milieu te waarborgen bij de omgang met gassen.